photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des assurances, des téléconseillers H/F.En tant que Téléconseiller-ère, vous serez le premier point de contact pour les clients, jouant un rôle crucial dans la gestion de leurs demandes et la résolution de leurs problèmes. Votre capacité à écouter activement et à communiquer clairement sera mise à profit pour offrir un service de qualité. Votre rôle consiste à gérer les appels entrants, afin de traiter les demandes de préouverture de dossier sinistre ; automobile, habitation, Incendie, Accidents et Risques Divers - Déclaration de sinistre avec le client, suivi du questionnaire permettant de rassembler les éléments indispensables à l'évaluation du sinistre. - Vous serez également responsable de la mise à jour des dossiers clients et de la coordination avec les autres départements pour assurer une réponse rapide et efficace aux demandes. Vous êtes titulaire d'un BTS banque ou assurances, ou justifiez d'un bac +2 et d'une expérience en banque/assurances.. Vous avez une bonne aisance rédactionnelle (orthographe/syntaxe). Vous êtes d'un naturel empathique et à l'écoute.Horaire: 9h - 17h ou 9h30 17h30Rémunération:[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné(e) par la relation client et le secteur de la banque et assurance ? Rejoignez notre client à Valence en tant que Gestionnaire Préouverture Sinistres ! Vos Missions : Gestion des Appels : Traitez les sinistres (auto et Icard) avec professionnalisme et empathie. Analyse : Vérifiez les déclarations et les conditions d'adhésion. Prise de Décisions : Évaluez les situations et prenez les décisions appropriées. Coordination : Collaborez avec divers intervenants pour une gestion efficace des dossiers. Procédures : Demandez des informations complémentaires et gérez les règlements nécessaires. Conditions de Travail : Horaires : du lundi au vendredi amplitude maximum de 8h à 19h, avec 1h de pause. Rémunération : 13.26 EUR brut/heure + 13ème mois. Avantages : Tickets restaurant de 12. 50 EUR/jour. Prise de poste au 8 décembre 2025 pour plusieurs mois de mission Intéressé(e) ? Contactez CRIT Valence au *** (voir postuler) pour postuler ! Profil Recherché : Compétences Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word). Qualités Personnelles : Excellentes compétences rédactionnelles, empathie, discrétion. Vous êtes idéalement titulaire d'un bac+2/3[...]

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Assistant / Assistante au contrôle de gestion

Emploi Automobile - Moto

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard ! Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Assistant de gestion (H/F) . Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Romans-sur-Isère (26) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts ! Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes : Exécuter des tâches courantes administratives au quotidien (courrier, caisse, papeterie, PV, plaques constructeur.) Être le ou la relai entre services locaux, du Pôle et ceux du Siège Animer les créances clients et participer aux relances réalisées sur sites : VN, VO, APV dont assurances Traiter et être référent sur le sujet des subventions : bonus, dispositifs CEE ou autre Participer aux clôtures mensuelles Assister le Contrôleur de Gestion sur le contrôle interne et la gestion Rémunération : selon profil et expérience Temps de travail[...]

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Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Administrations - Institutions

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Devenez le soutien clé de la Direction Gestion des Déchets ( pour l'agglomération Valence Romans Agglo ) ! Un service au cœur de l'action publique Au sein du Département Cadre de Vie, le Service Administratif et Financier (SAF) accompagne les directions opérationnelles pour garantir l'efficacité des missions de service public. L'Unité Gestion Relation Usagers et Assistance Administrative, à laquelle vous serez rattaché, assure un rôle essentiel de coordination, de support administratif et de lien avec les usagers. Vous serez plus particulièrement affecté aux besoins de la Direction Gestion des Déchets, en lien étroit avec sa Directrice, pour contribuer à une organisation fluide et réactive. Poste Vos missions : coordination, appui administratif et relation usagers Sous l'autorité de la Responsable de l'Unité, vous assurez une polyvalence sur l'ensemble des activités administratives nécessaires au bon fonctionnement de la Direction. Appui direct auprès de la Direction Gestion des Déchets Interface privilégiée auprès de la Directrice Organisation des réunions, préparation des dossiers, rédaction et mise en forme des comptes rendus Rédaction de courriers administratifs Suivi[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Une PME à taille humaine, spécialisée en Import - Export de Fruits et Légumes frais, située à Valence (26) recherche : Un(e) EMPLOYE(e) de Service ADMINISTRATIF(ve) et COMPTABLE Vous travaillez au sein d'une équipe de 5 personnes ( 3 sur la partie commerciale, et 2 en comptabilité ) Il s'agit d'un premier CDD de 6 mois, temps complet, à 37,50 heures par semaine, avec objectif de pérennisation Les HORAIRES avec coupure méridienne sont : 8h-12h00 puis 14h-17h30 , du lundi au vendredi Vos Tâches : - Saisies informatiques sur le logiciel spécifique « FRUIT'SOFT » Comptabilité en lien avec les producteurs et la GMS : - Editer, classer, vérifier les factures. Les attribuer aux ventes correspondantes - Pour les factures émises : vérification, pointage et envoi aux clients - Relances concernant les factures manquantes, suivi des litiges.. - Transfert des ventes, suivi des règlements, saisie dans le logiciel - Suivi des En Cours, des demandes de rallonges - En cas d'impayés, effectuer les démarches vers les assurances - Suivi des contrats avec les producteurs Autres activités : - Saisie des écritures, classer et codifier les factures - Préparer les éléments[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Siège social du Diaconat Protestant recrute : Un Assistant de Direction (H/F) - Contrat à durée déterminée, temps complet - Bac+2 /3 Assistant gestion administrative/PME PMI / Assistant direction - Expérience minimum de 5 ans sur un poste identique - Poste basé à Valence MISSIONS L'assistant(e) de Direction occupe un rôle clé et permet le bon accomplissement des missions de la Direction Générale en apportant une aide fonctionnelle et matérielle. Il/elle a pour objectif d'apporter une aide permanente à la Direction Générale, en termes d'organisation personnelle, de gestion administrative, de communication et d'information, lui facilitant le suivi régulier de certains aspects du fonctionnement des établissements de l'association. A ce titre, il/elle prend en charge les missions suivantes : - Appui a la DG, Responsable RH et Responsable Financière : Gestion agendas, réunions déplacements et réservations, organisation et suivi des CODIR, rédaction de courriers et aide à la préparation de dossiers - Aider à la gestion et à l'optimisation du planning de la Directrice Générale et des participants (internes, externes, partenaires.) - Recenser les tâches et informations[...]

Ressources supplémentaires